1. Inleiding
BrightBox bv, met maatschappelijke zetel te Waversebaan 38, 3001 Leuven, België, ingeschreven bij de KBO onder nummer BE1021234509, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy.
Deze privacyverklaring heeft als doel u te informeren over hoe BrightBox bv uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt wanneer u onze website www.brightbox.be bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Identificatiegegevens (naam, voornaam)
- Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
- Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, functie)
- Gegevens over uw gebruik van onze website (via cookies)
- Communicatiegegevens (inhoud van berichten die u ons stuurt)
- Gegevens die u vrijwillig met ons deelt (bijvoorbeeld tijdens een consultatie)
3. Verwerkingsdoeleinden
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten en het uitvoeren van overeenkomsten
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het versturen van nieuwsbrieven (enkel met uw toestemming)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het beheren van de klantrelatie
- Het meten van de effectiviteit van onze marketing
4. Rechtmatige grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld om onze diensten te verbeteren)
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt. De bewaartermijn is afhankelijk van:
- De duur van onze zakelijke relatie
- Wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige gegevens)
- Mogelijke juridische claims waarvoor de gegevens als bewijs kunnen dienen
6. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:
- Dienstverleners die namens ons verwerken (bijvoorbeeld hosting-providers, e-maildiensten)
- Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Bij het delen van uw gegevens met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen.
7. Gegevensbeveiliging
BrightBox bv neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en onrechtmatige verwerking.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar
- Recht om uw toestemming in te trekken
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: dries@brightbox.be.
9. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be.
10. Wijzigingen
BrightBox bv behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Cookiebeleid
Laatste update: 11 april 2025
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites op uw computer, tablet of mobiele telefoon worden opgeslagen. Ze worden gebruikt om informatie te onthouden over uw bezoek en uw voorkeuren.
2. Welke cookies gebruiken wij?
Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van onze website en kunnen niet worden uitgeschakeld.
Functionele cookies
Deze cookies onthouden uw voorkeuren, zoals taalvoorkeur en inloggegevens.
Analytische cookies
Wij gebruiken Google Analytics om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
Marketing cookies
Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken en om de effectiviteit van onze marketingcampagnes te meten.
3. Beheer van cookies
U kunt uw browserinstellingen wijzigen om cookies te blokkeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze website.
4. Wijzigingen
BrightBox bv behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.